Hilfe & Unterstützung

Unsere Sozialen Dienste bieten Ihnen Rat und Hilfe an, wenn Sie persönliche, sozialhilferechtliche, krankheitsbedingte und wirtschaftliche Probleme oder Fragen zur Pflegeversicherung haben.

Zum anderen unterstützen unsere Sozialen Dienste Sie z.B. bei Aufnahmen in Alten- und Pflegeheimen, durch Beratung über ambulante Hilfen im Anschluss an den Krankenhausaufenthalt (einschließlich Vermittlung), durch Vermittlung von Hilfen für unterversorgte Familienangehörige, bei Antragstellung für besondere wirtschaftliche Hilfen, durch psychosoziale Beratung und Gesprächsangebote.

In Zusammenarbeit mit dem Pflegepersonal, den Ärzten, dem ehrenamtlichen Besuchsdienst und Einrichtungen außerhalb des Krankenhauses (z. B. Ämtern, Krankenkassen, Beratungsstellen, Pflegediensten etc.) suchen wir gemeinsam mit Ihnen und Ihren Angehörigen nach passenden Lösungen. Oft hilft schon ein Gespräch, um zu sehen, wie es weitergehen soll.

Die Diagnose einer Tumorerkrankung wird von Betroffenen, Angehörigen und Freunden häufig als Schock erlebt und stellt in vieler Hinsicht einen Wendepunkt im Leben dar.

Die Ungewissheit in dieser neuen Lebenssituation kann zum einen mit intensiven Gefühlen wie Angst, Hilflosigkeit, Traurigkeit, aber auch Wut und Hoffnung einhergehen. Auch körperliche Belastungen und Veränderungen im Verlauf der medizinischen Therapien stellen eine große Herausforderung dar. Die Auswirkungen betreffen nicht nur den Erkrankten, sondern auch die Angehörigen und Freunde in ganz besonderer Weise.

Mit unserem psychoonkologischen Beratungsangebot möchten wir Sie und Ihre Angehörigen im Umgang mit Ängsten und Unsicherheiten unterstützen. Unser Ziel ist es, Ihre vorhandenen Stärken und Fähigkeiten zu aktivieren und zu erweitern. Wir möchten Ihnen helfen, Ihren Lebensmut und eine möglichst hohe Lebensqualität und die Einfl ussnahme auf Ihr Leben zu erhalten oder wieder zu erlangen.

Unsere Psychoonkologinnen im Kopf-Hals-Tumorzentrum und im Neuroonkologischen Zentrum des Klinikums Nordstadt begleiten Sie gern auf Ihrem Weg und möchten somit zu einer ganzheitlichen Behandlung Ihrer Erkrankung beitragen.

Was wir anbieten

Im Rahmen von Einzel-, Paar- und Familiengesprächen:

• psychoonkologische Beratung und Begleitung in jeder Phase der Erkrankung für Patienten und Angehörige
• Entlastung in Krisensituationen
• Unterstützung bei Entscheidungen im Behandlungsverlauf
• Unterstützung bei der Krankheitsverarbeitung
• Vermittlung von Methoden zur Stabilisierung und Entspannung
• Trauerbewältigung
• ressourcenorientierte Beratung und Begleitung
• Unterstützung bei der Vermittlung weiterführender Hilfen wie Selbsthilfeangebote, sozialrechtliche Beratung und Psychotherapie

So erreichen Sie uns

Wenn Sie ein unterstützendes Gespräch oder eine Beratung wünschen, stellt das Behandlungsteam auf Ihrer Station den Kontakt zu unserer zuständigen Mitarbeiterin her, die Sie auch gerne am Krankenbett aufsucht. Oder Sie wenden Sich direkt an die nachfolgenden Ansprechpartner.

Wenn Sie als Patient in das KRH Klinikum Nordstadt kommen, erleben Sie Ihren Aufenthalt sicher als eine besonders belastende Zeit. Vielleicht wünschen Sie ein Gespräch, tut es Ihnen gut, wenn jemand eine Weile bei Ihnen ist, suchen Sie Entscheidungshilfe bei anstehenden Problemen, möchten Sie Sorgen aussprechen, die Sie bedrängen.

Die Seelsorgerinnen unseres Hauses sind Mitarbeiterinnen der beiden großen Kirchen. Sie sind gerne bereit, mit Ihnen und auch mit Ihren Angehörigen zu sprechen. Wenn Sie den Besuch wünschen, können Sie sich direkt oder auch über das Pflegepersonal an die Seelsorgerinnen wenden.

Auch, wenn Sie einer anderen oder gar keiner Religionsgemeinschaft angehören, steht Ihnen das Gesprächsangebot offen.

In dringenden Fällen erfragen Sie die Handy-Nummer unserer Seelsorgerinnen in der Telefonzentrale, Telefon: (0511) 970 0.

Für die Zeit Ihres stationären Aufenthaltes stehen wir Ihnen als Team von gut ausgebildeten und qualifizierten Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Logopäden und Masseuren (m/w/d) unterstützend zur Seite.

Langjährige Erfahrungen in der Behandlung stationärer Patienten mit den unterschiedlichsten Beschwerden und Krankheitsbildern, sowie die regelmäßige Teilnahme an Fort-/Weiterbildungen sichern unsere hohe Behandlungsqualität.

Fragen zu den während des Aufenthalts stattfindenden Therapien und ggf. zu den therapeutischen Möglichkeiten/Empfehlungen nach Ihrem stationären Aufenthalt beantworten wir Ihnen gerne.

Sprechen Sie uns einfach an.

Selbsthilfe versteht sich als therapieergänzendes Angebot, das sich an direkt Betroffene, Angehörige und Interessierte wendet. Sie finden unsere jeweiligen Selbsthilfepartner unterhalb der jeweiligen behandelnden Klinik beziehungsweise des Zentrums. Weitere Selbsthilfeangebote in der Region finden Sie auf der Homepage unseres Kooperationspartners KIBIS.